“Servicios Estratégicos de InvasWMS”




CAPACITACIÓN



La Capacitación es la denominada en Cascada, esto es capacitar a su equipo de usuarios avanzados para proveer soporte interno, ser autónomos del equipo de Tecom7, crecer con su operación, y capacitar a otras personas de su organización. Este modelo de capacitar en forma de Cascada a los líderes de su operación, ha mostrado un gran efecto en la gestión del cambio.

El equipo de Tecom7 constantemente provee notificaciones de mejoras para ser incorporadas al interior de su compañía. Sus líderes será el punto de contacto para transferir nuevas y mejores funcionalidades.


IMPLEMENTACIÓN



El equipo Tecom7, sigue la metodología desarrollada por el fabricante del InvasWMS. Una metodología exitosa, ágil, dinámica y adaptativa basada en los años de experiencia.

Nuestras implementaciones permiten obtener los beneficios del WMS en pocas semanas.

La metodología de implementación es del tipo colaborativa con nuestros clientes, en donde cada equipo participa y controla etapas claves del proyecto.

Para cuando nuestros clientes requieren más apoyo en la implementación, el equipo de Tecom7 provee un servicio más personalizado con apoyo directo en funciones propias del cliente. De igual manera contamos con el apoyo del equipo de InvasWMS, qué en algún momento dado, podemos solicitar su apoyo directo.


SOPORTE



Tecom7 ofrece a sus clientes un soporte sin cargo alguno en horarios hábiles para resolver cualquier problema de las aplicaciones detectado por el cliente. En el caso que el cliente lo solicite, contamos también con un soporte “Premium” que permite a nuestros clientes disponer de una cantidad de horas mensuales para asistir al cliente en terreno en materias de mejoras operacionales y de implementación de las soluciones




“Servicios Estratégicos de InvasWMS”




CAPACITACIÓN



La Capacitación es la denominada en Cascada, esto es capacitar a su equipo de usuarios avanzados para proveer soporte interno, ser autónomos del equipo de Tecom7, crecer con su operación, y capacitar a otras personas de su organización. Este modelo de capacitar en forma de Cascada a los líderes de su operación, ha mostrado un gran efecto en la gestión del cambio.

El equipo de Tecom7 constantemente provee notificaciones de mejoras para ser incorporadas al interior de su compañía. Sus líderes será el punto de contacto para transferir nuevas y mejores funcionalidades.


IMPLEMENTACIÓN



El equipo Tecom7, sigue la metodología desarrollada por el fabricante del InvasWMS. Una metodología exitosa, ágil, dinámica y adaptativa basada en los años de experiencia.

Nuestras implementaciones permiten obtener los beneficios del WMS en pocas semanas.

La metodología de implementación es del tipo colaborativa con nuestros clientes, en donde cada equipo participa y controla etapas claves del proyecto.

Para cuando nuestros clientes requieren más apoyo en la implementación, el equipo de Tecom7 provee un servicio más personalizado con apoyo directo en funciones propias del cliente. De igual manera contamos con el apoyo del equipo de InvasWMS, qué en algún momento dado, podemos solicitar su apoyo directo.


SOPORTE



Tecom7 ofrece a sus clientes un soporte sin cargo alguno en horarios hábiles para resolver cualquier problema de las aplicaciones detectado por el cliente. En el caso que el cliente lo solicite, contamos también con un soporte “Premium” que permite a nuestros clientes disponer de una cantidad de horas mensuales para asistir al cliente en terreno en materias de mejoras operacionales y de implementación de las soluciones